運(yùn)維專題報道 | 同陽科技積極推進(jìn)項目巡檢督查整改工作
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為貫徹公司2020年“服務(wù)至上”的戰(zhàn)略中心思想,規(guī)范項目管理行為,加強(qiáng)項目實施過程中的監(jiān)督與控制,促進(jìn)項目有序、健康、穩(wěn)定地開展,提高項目管理水平,實現(xiàn)項目既定的各項管理目標(biāo),天津同陽科技發(fā)展有限公司于6-7月份開展2020年中項目巡檢督查工作。
本次巡檢督查工作由運(yùn)維服務(wù)部總監(jiān)孫明劍帶領(lǐng),運(yùn)維服務(wù)部運(yùn)維項目管理組、工程項目管理組、技術(shù)管理組,人資行政部,質(zhì)量部等多個部門的骨干成員形成5個巡檢督查小組,分別深入到天津、河北、河南、山東、陜西、江西、湖南、福建等重點項目區(qū)域開展階段性巡檢督查工作?,F(xiàn)場督查工作嚴(yán)格按照《天津同陽科技發(fā)展有限公司運(yùn)維服務(wù)工作管理規(guī)定》、《天津同陽科技發(fā)展有限公司運(yùn)維服務(wù)部工作流程》文件要求,圍繞運(yùn)維行為準(zhǔn)則、運(yùn)維服務(wù)紀(jì)律、運(yùn)維服務(wù)禁令、運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)維服務(wù)流程等項目內(nèi)容進(jìn)行審查并記錄打分。
巡檢過程中,巡檢組成員在聽取項目部負(fù)責(zé)同志的匯報后,第一時間奔赴項目現(xiàn)場了解項目的運(yùn)行狀況,針對運(yùn)維人員的行為規(guī)范、工作流程規(guī)范等內(nèi)容展開嚴(yán)格抽檢,對以往重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行重點督查。項目現(xiàn)場,巡檢組成員查詢設(shè)備運(yùn)行狀況、設(shè)備運(yùn)維記錄、易耗品更換情況,抽檢站房衛(wèi)生、站房配套設(shè)施的使用情況,查看運(yùn)維工程師處理緊急問題到達(dá)現(xiàn)場的時效性以及與客戶溝通工作的時間安排記錄,針對重點客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
巡檢督察組每到一個項目都會將公司的運(yùn)維規(guī)章制度流程內(nèi)容進(jìn)行全面宣貫,對運(yùn)維工作中可能產(chǎn)生的安全隱患進(jìn)行整改提示,對運(yùn)維基層員工的需求展開深入調(diào)研。巡檢督查組還要求各區(qū)域運(yùn)維人員提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)悟,嚴(yán)格執(zhí)行公司的運(yùn)維規(guī)章制度,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,為第四季度設(shè)備“回頭看”檢查做好準(zhǔn)備。本次巡檢督查共檢查站房146個,發(fā)現(xiàn)問題20余項,目前已全部部署整改中。
重點區(qū)域巡檢督查情況
河南區(qū)域
6月中旬,運(yùn)維服務(wù)部總監(jiān)孫明劍一行前往河南區(qū)域開展項目巡檢督查工作。在河南重點巡檢督查區(qū)——新鄉(xiāng),孫總及督察組其他成員對運(yùn)維站點展開全面抽查。巡檢過程中,孫總針對現(xiàn)場出現(xiàn)的安全問題以及站點環(huán)境問題提出嚴(yán)肅批評,對站點運(yùn)維安全事項做出明確的指示安排;針對各類運(yùn)維記錄進(jìn)行對比檢查,對如何保障設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行以及如何進(jìn)行故障應(yīng)急處理等工作事項進(jìn)行指導(dǎo)教育。
巡檢結(jié)束后,該區(qū)域運(yùn)維負(fù)責(zé)人表示,對于孫總提出的巡檢意見,我們已詳細(xì)記錄在案并限期附整改照片上報,下一步,我們將加強(qiáng)對公司各項管理規(guī)章制度及流程的深入學(xué)習(xí),為河南區(qū)域的運(yùn)維服務(wù)做好保障工作。
右一為運(yùn)維服務(wù)部孫總
OBD安裝調(diào)試現(xiàn)場
煙氣監(jiān)測安裝調(diào)試現(xiàn)場
慰問因公意外受傷的運(yùn)維員工
河南巡檢期間,針對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查回訪
陜西區(qū)域
7月初,運(yùn)維服務(wù)部經(jīng)理王靜波一行前往陜西運(yùn)維區(qū)域開展項目巡檢督查工作。
韓城生態(tài)環(huán)境局
檢查揚(yáng)塵設(shè)備運(yùn)維情況
韓城南湖幼兒園voc站房
檢查VOC設(shè)備運(yùn)維情況
陜西巡檢期間,針對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查回訪
天津、河北、山東、江西、湖南、福建等區(qū)域
天津區(qū)域——巡檢督查情況
天津煙氣 、VOC、水站、空氣站項目運(yùn)維現(xiàn)場
河北區(qū)域——巡檢督查情況
承德空氣站、CEMS項目運(yùn)維現(xiàn)場
山東區(qū)域——巡檢督查情況
濟(jì)南、聊城空氣站及VOC項目運(yùn)維現(xiàn)場
江西區(qū)域——巡檢督查情況
都昌空氣站、微站項目運(yùn)維現(xiàn)場
湖南區(qū)域——巡檢督查情況
長沙雨花區(qū)微站項目運(yùn)維現(xiàn)場
巡檢期間,長沙市人大副主任羅衡寧帶隊調(diào)研開福區(qū)小微站項目,副區(qū)長張勝良、生態(tài)環(huán)境局局長肖揚(yáng)陪同調(diào)研。同陽科技運(yùn)維工程師蔣應(yīng)東現(xiàn)場介紹微站項目運(yùn)行狀況,領(lǐng)導(dǎo)們對微站項目為長沙藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)所作出的突出貢獻(xiàn)給予充分肯定。
福建區(qū)域——巡檢督查情況
福州倉山區(qū)空氣站項目運(yùn)維現(xiàn)場
巡檢督查就是一次“大掃除”,只有本著“工匠”精神,精益求精,找準(zhǔn)短板,才能有針對性地解決實際問題。通過本次項目巡檢督查,總結(jié)項目運(yùn)維過程中的特色、亮點,發(fā)現(xiàn)項目運(yùn)維管理中存在的問題并提出整改措施,為今后的項目管理積累經(jīng)驗,從根本上提高運(yùn)維工作水平。